Pinco kazinoları:
- Pinco-da Vəsaitlərin Çıxarılma Statusu
- Şəxsi kabinetdə vəsait çıxarışı sorğusunun statusunu necə izləmək olar
- Çıxarış statuslarının şərhi: “Gözləmədə”, “Ləğv edildi” və “Uğurlu” nə deməkdir
- Vəsait çıxarışı ləğv edildikdə və ya gecikdikdə atılacaq addımlar
Pinco Pul Çıxarışı Statusu Gecikmələr və Onların Həlli Üsulları
Ödəniş sorğunuzun cari vəziyyətini yoxlamaq üçün birbaşa şəxsi kabinetinizdəki “Maliyyə Əməliyyatları” bölməsinə keçin. Burada hər bir köçürmə üçün unikal bir əməliyyat nömrəsi (ID) təyin edilir. Adətən, elektron pul kisələrinə köçürmələr bir neçə saat ərzində tamamlanır, bank kartlarına isə bu müddət 1-3 iş gününə qədər uzana bilər.
Sistemdə sorğunun bir neçə icra mərhələsi mövcuddur. “Gözləmədə” təyinatı sorğunuzun qəbul edildiyini və maliyyə şöbəsinin növbəsinə əlavə olunduğunu göstərir. “Emalda” mərhələsi, vəsaitlərinizin artıq göndərilməsi üçün aktiv şəkildə işləndiyini bildirir. “Uğurla Tamamlandı” isə pulun sizin təyin etdiyiniz hesaba göndərildiyinin təsdiqidir.
Əgər köçürməniz 72 saatdan artıq “Emalda” mərhələsində qalarsa, hərəkətə keçməyiniz tövsiyə olunur. Əməliyyatın ID nömrəsini və sorğunun tarixini qeyd edərək daxili çat vasitəsilə dəstək xidmətinə müraciət edin. Bu konkret məlumatlar problemin daha tez müəyyən edilməsinə və həllinə kömək edəcəkdir.None
Pinco-da Vəsaitlərin Çıxarılma Statusu
Pul köçürmə sorğunuzun cari mərhələsini izləmək üçün şəxsi kabinetinizdəki “Əməliyyat Tarixçəsi” bölməsinə baxın. Hər bir sorğunun yanında onun vəziyyətini göstərən bir işarə mövcuddur.
Gözləmədə: Bu, sorğunuzun qəbul edildiyini və maliyyə departamentinin növbəsində olduğunu bildirir. Bu mərhələdə sorğunu ləğv etmək mümkündür. Adətən bu proses 24 saata qədər çəkir.
Emalda: Maliyyə mütəxəssisləri köçürməni həyata keçirir. Bu mərhələdə əməliyyatı dayandırmaq olmur. Elektron pul kisələri üçün emal müddəti bir neçə saat, bank kartları üçün isə 1-3 iş günü təşkil edə bilər.
Uğurlu: Vəsaitlər platformadan göndərilib. Pulun sizin şəxsi hesabınıza oturma müddəti seçdiyiniz ödəniş sisteminin (bank, elektron pul kisəsi provayderi) daxili qaydalarından asılıdır.
Rədd Edilib: Əməliyyatın baş tutmamasının bir neçə konkret səbəbi ola bilər:
Hesabınızın təsdiqlənməsi tamamlanmayıb. Ödəniş üçün daxil etdiyiniz rekvizitlər yanlışdır. Aktiv bonusun mərc şərtləri tam yerinə yetirilməyib. Müəyyən edilmiş nağdlaşdırma limitlərini aşmısınız. Əgər sorğunuz rədd edilibsə, dəqiq səbəbi öyrənmək üçün “Tarixçə” bölməsindəki qeydə nəzər yetirin və ya dəstək xidməti ilə əlaqə saxlayın.
Köçürmə “Uğurlu” göstəricisini aldıqdan sonra 5 iş günü ərzində məbləğ balansınıza əlavə olunmazsa, ödəniş sistemindən əməliyyat qəbzini alıb şirkətin dəstək komandasına təqdim edin.
Şəxsi kabinetdə vəsait çıxarışı sorğusunun statusunu necə izləmək olar
Maliyyə köçürməsi sorğunuzun cari vəziyyətini yoxlamaq üçün şəxsi kabinetinizdəki “Kassa” bölməsinə daxil olub, “Əməliyyatların Tarixçəsi” alt-bölməsini açın. Burada hər bir maliyyə əməliyyatının yanında onun emal mərhələsi pinco kazino olunur.
Sorğuların emal gedişatı aşağıdakı mərhələləri əhatə edir:
- Gözləmədə: Müraciətiniz sistem tərəfindən qəbul edilib və maliyyə departamentinin yoxlaması üçün növbəyə qoyulub. Bu proses adətən bir neçə saat çəkir.
- Təsdiqlənib: Sorğunuz uğurla yoxlanılıb və icra üçün qəbul edilib. Vəsaitləriniz seçilmiş ödəniş üsuluna göndərilməyə hazırlanır.
- İcra edilib: Pullar platforma tərəfindən göndərilib. Vəsaitin hesabınıza mədaxil olma sürəti seçdiyiniz ödəniş sistemindən asılıdır. Elektron pul kisələrinə köçürmələr dəqiqələr ərzində, bank kartlarına isə 5 iş gününə qədər davam edə bilər.
- Ləğv edilib: Əməliyyat icra olunmayıb. Bunun səbəbi adətən “Ətraflı” və ya “Qeyd” bölməsində göstərilir. Səbəblər arasında yanlış rekvizitlər, hesabın tam təsdiqlənməməsi və ya aktiv bonus qaydalarının pozulması ola bilər.
Əgər pulun alınması sorğusu uzun müddət “Gözləmədə” mərhələsində qalarsa, dəstək xidmətinə müraciət edərək əməliyyatın identifikasiya nömrəsini (ID) təqdim edin. Bu, yoxlamanı sürətləndirəcək.
Çıxarış statuslarının şərhi: “Gözləmədə”, “Ləğv edildi” və “Uğurlu” nə deməkdir
“Gözləmədə” göstəricisi, vəsaitin köçürülməsi üçün sorğunuzun qeydə alındığını və hazırda maliyyə şöbəsi tərəfindən yoxlanıldığını bildirir. Bu mərhələdə səbirli olmaq tələb olunur.
- Əməliyyatın təhlükəsizlik protokollarına uyğunluğu təhlil edilir.
- Rekvizitlərin ilkin doğruluğu yoxlanılır.
- Bu mərhələ adətən bir neçə saatdan 24 saata qədər davam edə bilər.
- Tövsiyə: Yeni sorğu yaratmayın. Bu, ümumi prosesi ləngidə bilər və əvvəlki sorğunuzun ləğvinə səbəb ola bilər.
“Ləğv edildi” nişanı, pul köçürməsinin dayandırıldığını göstərir. Vəsaitlər dərhal balansınıza tam həcmdə geri qaytarılır. Ləğv edilmənin bir neçə konkret səbəbi ola bilər:
- Səhv rekvizitlər: Hesab nömrəsi, kart məlumatları və ya digər ödəniş detallarında yanlışlıq aşkarlandıqda əməliyyat dayandırılır.
- Təhlükəsizlik yoxlaması: Sistem tərəfindən şübhəli fəaliyyət qeydə alındıqda sorğu avtomatik təxirə salına bilər.
- Hesab təsdiqlənməsi: Hesabınızın tam verifikasiya prosesi tamamlanmayıbsa, maliyyə əməliyyatları məhdudlaşdırılır.
- Nə etməli: Köçürmə məlumatlarını yenidən diqqətlə yoxlayın, hesabınızın təsdiqləndiyinə əmin olun və sorğunu təkrar göndərin.
“Uğurlu” göstəricisi, maliyyə departamentinin sizin sorğunuzu təsdiqlədiyini və vəsaitləri göstərilən hesaba göndərdiyini təsdiq edir. Bu, prosesin bizim tərəfimizdən tamamlandığı deməkdir.
- Pul sistemdən çıxarılıb və növbəti emal mərhələsi sizin ödəniş təminatçınızdan (bank və ya elektron pul kisəsi) asılıdır.
- Bank kartları: Vəsaitin hesaba oturması adətən 1-5 iş günü çəkə bilər.
- Elektron pul kisələri: Köçürmə əksər hallarda 15 dəqiqə ərzində tamamlanır.
- Müəyyən edilmiş müddət bitdikdən sonra vəsait hələ də daxil olmazsa, əməliyyatın unikal kodu ilə birbaşa dəstək xidmətinə müraciət edin.
Vəsait çıxarışı ləğv edildikdə və ya gecikdikdə atılacaq addımlar
Ödəniş tələbinizin rədd edilməsi və ya təxirə salınması halında dərhal hesabınızdakı maliyyə əməliyyatları tarixçəsini yoxlayın. Orada imtinanın konkret səbəbi və ya əməliyyatın hazırkı vəziyyəti barədə qeyd olmalıdır.
Əgər ləğv səbəbi aydın deyilsə, dəstək xidmətinə müraciət edin. Müraciətinizdə əməliyyatın identifikator nömrəsini (ID), məbləği və sorğu tarixini dəqiq göstərin. Bu məlumatlar problemin daha tez həllinə kömək edəcək.
Hesab təsdiqlənməsinin (verifikasiya) tamamlanmaması pul köçürmələrinin ləngiməsinin əsas səbəblərindən biridir. Şəxsi kabinetinizdə sənədlərinizin təsdiqləndiyindən əmin olun. Həmçinin, ödəniş rekvizitlərini – kart nömrəsi və ya elektron pul kisəsi ünvanını – təkrar yoxlayın. Səhv daxil edilmiş məlumatlar avtomatik imtinaya səbəb olur.
Nəzərə alın ki, fərqli ödəniş sistemləri üçün maliyyə əməliyyatlarının emal müddəti dəyişir. Bank köçürmələri 3-5 iş günü çəkə bildiyi halda, elektron pul kisələrinə köçürmələr adətən 24 saat ərzində tamamlanır. Seçdiyiniz metodun standart emal müddətini aşmadığını yoxlayın.
Yuxarıdakı addımları atdıqdan və problemin səbəbini aradan qaldırdıqdan sonra vəsaitin göndərilməsi üçün sorğunu yenidən yaradın. Əgər ləngimə texniki nasazlıqla bağlı idisə, şirkətin rəsmi bildirişlərini izləyin.